Правила для клієнтів

Для TransferUP клієнт є у пріоритеті , тому всі наші

перевізники є ліцензовані та ретельно підібрані.

Задля комфортної поїздки клієнту потрібно ознайомитися

з правилами нашої платформи.

1. Надаючи  персональні дані ( ім’я прізвище, номер телефону та  

 Е-мейл) вони мають бути точними, достовірними та оновлюватися в міру потреби, визначеної метою їх обробки.

*про обробку персональних даних читайте тут (політика конфіденційності)

2. Ви повинні надати дозвіл на обробку персональних даних.

3. Бронюючи трансферне (посадкове) місце або багаж без супроводу (передачу) ви повинні ознайомитися з маршрутом , перевізником та перевірити всі дані , які ви вносите .  Щоб не виникало проблем в подальшому.  Тільки ви несете відповідальність за бронювання , яке здійснили. 

4. Ви зобов'язані ознайомитися із ¬“ Пам’ятка Сторонам договору при перевезені пасажирів та їх багажу” . Ознайомитись тут

5. Ваше бронювання буде підтверджено автоматично після передоплати. Якщо ж ви постійний клієнт перевізника ви можете попросити безоплатне бронювання  яке  повинен підтвердити перевізник вручну.

6. Бронюючи багаж без супроводу ( передачу) та беручи багаж з собою , важливо,  ознайомитесь  з умови провезення багажу на конкретних рейсах. Багаж повинен відповідати вазі та розмірам. Зверніть  увагу на те, що можна ввозити в Україну та країни , які ви подорожуєте. Більш детальна інформація тут.  Якщо у вас багаж більший ніж  дозволено перевізником, ви можете додатково оплатити його.

7. Під час завершення бронювання ви доручаєте TransferUP бути посередником в укладенні всіх різних договорів зі Сторонніми постачальниками послуг від вашого імені й надавати вам усю необхідну інформацію для належного користування 

8. Відповідно до умов вашого Бронювання та цього Договору TransferUP виступає посередником в укладенні від вашого імені Договорів перевезення між вами й Перевізниками. Це означає, що ви станете стороною Договорів перевезення і будете зв’язані їх умовами. Ви несете відповідальність за ознайомлення з умовами Договорів перевезення і, оформляючи Бронювання, ви заявляєте, що зробили це.

9. Якщо ви вирішили здійснити поїздку з твариною, то потрібно уточняти у перевізника чи дозволена така функція і чи потребує вона додаткової оплати. 

Власник несе відповідальність за документи на тварину (паспорт щодо вакцинації, довідку про стан здоров’я ). У вас повинна бути переноска або сумка для тварини, питна вода та їжа.  Детальну інформацію вам надасть перевізник.

10. Щодо маршруту та зупинок , потрібно уточнювати у перевізника.

Він надасть вам детальну інформацію. Перевізник може регулювати маршрут і зупинки .

11. Для посадки у трансфер , при собі обов’язково потрібно мати документи , які засвідчують особу . Так , як при бронюванні ви надаєте інформацію , щодо клієнта який здійснює трансферну поїздку. 

12. Звертайте увагу на дати поїздки, час та місце посадки. Завжди уточнити інформацію ви можете у перевізника з яким будете здійснювати трансферну поїздку. Ми рекомендуємо приїжджати в назначене місце завчасно.

13. Ціни на трансфер (посадкове місце ) або багаж без супроводу 

(передача) можуть змінюватися.  Адже ціни дуже динамічні і можуть корегуватися перевізником. 

Перед оплатою броні вам буде надана інформація щодо ціни.

(Якщо є додатковий багаж ціна також може мінятися.)

Якщо у Вас виникли додаткові питання , ви можете зв’язатися з нами або безпосередньо із перевізником.